出境游,用携程还是用Trip?

出境游,用携程还是用Trip?

潘哥发现™™,与携程App相比较™™,Trip上的各地酒店价格™™,以及海外的景点门票、火车票等价格™™,往往会比携程贵些™™。不过™™,在海外地区的机票方面™™,Trip上的机票价格™™,则大多要比携程便宜™™。

潘哥认为™™,同一公司的两款应用™™,价格之所以不同™™,可能在于两者享受的优惠活动不同™™,以及销售渠道、平台玩法的不同™™。如何合理使用携程旗下这两款App™™,成了很多出境游客的必备技能™™。

不过™™,作为携程的海外版本™™,Trip如今在海外市场上™™,还面临着价格不占优势、产品不够丰富的问题™™;而想要在海外市场™™,获得更大的优势™™,携程还需要给Trip继续注入能量™™。

疫情放开之后™™,很多人开始准备出境游™™,潘哥也不例外™™。不过™™,在各大平台寻找酒店时™™,潘哥发现携程海外App——Trip™™,虽然与携程同属一家公司™™,但是酒店的价格却并不相同™™。

比如™™,潘哥查询菲律宾长滩岛上™™,一家名叫航路与蓝海的度假村™™,发现同样日期的高级房™™,携程上每晚售价460元™™;而到了Trip上面™™,每晚的税后价格™™,就变成了485元™™,比携程上贵了25元™™。

同时™™,在香港的帝逸酒店™™,同一日期的标准大床房™™,携程上税后售价为一晚742元™™;而在Trip上面™™,同样规格的标准大床房™™,包含税费后售价每晚805元™™,比携程贵了73元™™。

不仅如此™™,潘哥将目的地改到法国巴黎™™,选择蒙马特圣心大教堂美居酒店™™,发现同样日期的高级双床房™™,在携程上一晚售价1242元™™,到店后另付22元™™,一晚共1264元™™;而在Trip上™™,同样房间税后价格1278元™™,到店后同样另付22元™™,一晚共1300元™™,比携程贵了36元™™。

在三个不同地区比价之后™™,潘哥发现™™,作为携程的海外版"影分身"™™,在Trip上订海外酒店™™,价格总比携程上要贵™™。那么™™,如果选择订中国内地酒店的话™™,携程和Trip两款App™™,谁的价格更便宜呢™™?

为此™™,潘哥选择了上海新世界丽笙大酒店™™,发现同一日期的高级客房™™,在携程上一晚售价775元™™;而到了Trip上™™,同样的高级客房™™,一晚税后价为780元™™,与携程相比一晚贵了5元™™。

除了酒店之外™™,选择订景点门票、火车票以及机票™™,携程和Trip两者™™,谁的价格更便宜呢™™?

在海外景点门票方面™™,潘哥选择了巴黎卢浮宫的门票™™,发现在同一日期内™™,携程上的门票价格最低为144元™™;而在Trip上™™,门票的价格统一为155元™™,比携程贵了11元™™。

同时™™,在铁路出行方面™™,潘哥选择了香港西九龙车站™™,到上海虹桥车站的列车™™,发现同一日期同一班次的列车™™,携程App上的火车票™™,最低售价619元™™;而到了Trip上™™,相同班次的火车车票™™,售价就变为了682元™™,其中包含两段共计55元的预定费™™,总价比携程贵了63元™™。

另一边™™,在机票定价方面™™,潘哥选择同样日期内™™,天津直飞香港的航班™™,发现同一班次的机票™™,携程上售价960元™™;到了Trip上™™,机票价格为1342元™™,比携程贵了382元™™。

这样看来™™,Trip在酒店、景点门票、火车票飞机票方面™™,都没有携程便宜™™,事实真的这样吗™™?

潘哥发现™™,与携程App相比™™,Trip在涉及日韩、东南亚、欧洲等地区的机票时™™,价格往往比携程更有竞争力™™。

比如™™,潘哥选择同一日期内™™,迪拜直飞巴黎的航班™™,发现同一班次的飞机票™™,在携程上售价4171元™™;而在Trip上的售价™™,则为4061元™™,比携程便宜了110元™™。

同时™™,选择同一日期同一班次™™,新加坡直飞日本东京的航班™™,发现携程上机票售价4706元™™;到了Trip上面™™,机票售价变为了4618元™™,比携程便宜了88元™™。

作为携程公司的海外版应用™™,Trip上的酒店、门票、机票等产品™™,价格为何总与携程不同™™?潘哥认为™™,主要有三个方面原因:

首先™™,携程和Trip的优惠活动不同™™,导致价格上会有差异™™。

比如™™,Trip客服告诉潘哥:“简体网站的优惠活动™™,大部分为内地的客人使用和参与™™;Trip网站的优惠活动™™,大部分是香港、澳门、台湾、东南亚的客人使用和参与™™。”

同时™™,Trip客服还向潘哥举例™™,比如香港地区的用户™™,可以使用香港消费券™™,参加Trip上的一些优惠活动™™,可能比内地的携程用户™™,价格上更合适™™。

并且™™,在携程App上™™,类似“十亿豪补”这样的优惠活动™™,Trip应用上的用户™™,也同样享受不到™™。

其次™™,携程和Trip上™™,一些产品的渠道不同™™,导致价格出现差别™™。

携程内部人士告诉潘哥:“两款App价格不同™™,可能是渠道代理商的不同™™,海外酒店携程签的是代理商的资源™™,不同的代理商有自主定价的权力™™。”

同时™™,潘哥在携程App上发现™™,法国巴黎卢浮宫的门票™™,拥有多个购买链接™™,不同的链接售价不同™™;而在Trip上购买卢浮宫门票™™,却只显示出一种价格™™。

对此™™,就职于腾轩旅游的李女士™™,也向潘哥表示:“对于景点门票来说™™,时间不同、渠道不同™™,甚至是时间不同™™,价格都会有偏差™™。”

最后™™,携程与Trip两款应用™™,有关价格的玩法也不相同™™。

比如™™,前文提到的™™,巴黎蒙马特圣心教堂美居酒店™™,如果用户选择在携程上预定™™,入住后无需进行其他操作™™;而选择在Trip上预定的话™™,用户入住完成之后™™,还可以赚取价值73™™.25元的Trip币™™。

既然同一公司的携程、Trip™™,价格、优惠等各不相同™™,那么对于网友来说™™,出境游用谁更合适呢™™?

潘哥认为™™,对于内地用户来说™™,出境游订酒店、景点门票、火车票的话™™,使用携程似乎更加合适™™。毕竟其优惠更多、力度更大™™,渠道也更广™™。

而在选择飞机票的时候™™,如果出发地和目的地™™,均位于海外的话™™,使用Trip似乎会更便宜™™,因为其代理渠道更占优势™™。

同时™™,对于很多用户担心的售后问题™™,Trip客服也向潘哥表示:“携程与Trip两个App™™,属于同一集团™™,售后基本上不会有太大改变™™。”

不过™™,作为携程的海外版应用™™,Trip在目前的海外市场上™™,似乎还存在一些不足™™,主要表现有二:

首先™™,其价格相比海外竞争对手™™,还有一定提升空间™™。

比如™™,潘哥在订酒店时™™,选择长滩岛航路与蓝海度假村™™,发现同一期日同一房间™™,携程上的价格为每晚460元™™,Trip上的价格为485元™™;但在海外OTA平台Agoda上™™,每晚价格变成了411元™™,比携程便宜了49元™™,比Trip便宜了74元™™。

其次™™,Trip与海外一些OTA平台相比™™,产品数量仍然不够™™。

比如™™,潘哥在不同App上™™,预定位于法国巴黎的酒店™™,发现Trip上有1700多家酒店可选™™;但在另一OTA平台Tripadvisor上™™,潘哥发现法国巴黎地区™™,有近2600家酒店可选™™,比Trip多出了900多家™™。

不过™™,携程刚刚发布的财报显示:2022年第四季度™™,携程国际平台的整体机票预订™™,同比增长超过80%™™;亚太地区机票预订™™,同比增长300%™™。

同时™™,在2022年第四季度™™,携程国际平台的海外酒店预订™™,创下了历史新高™™,其中海外市场的本土酒店预订™™,较2019年同期增长140%™™。

这样看来™™,携程在海外旅行市场™™,已经迎来了一波业绩爆发™™。不过™™,与携程App相比™™,其海外版应用Trip™™,目前似乎还相对弱小™™,想要在海外获得更多的生意™™,携程似乎还有很多事情要做™™。

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