暑期旅游旺季来临,毕业游、亲子游全面开启,大连市文化市场综合行政执法队提醒市民游客在购买团队旅游产品时要擦亮眼,文明旅游、理性消费。
名称叫“某某国际旅行社”的企业未必是正规旅行社,一定要看好是否取得《旅行社业务经营许可证》;出境旅游的还要看清许可证的经营范围里是否有“出境游”字样。对那些不提供旅行社名称、许可证信息和联系方式的旅游宣传广告要提高警惕,避免参加品质低劣的购物团。
价格要筛选:要根据自己的实际需求选择、购买旅游产品,对打着“优惠”“免费”幌子、明显低于正常市场价格或捆绑多条旅游线路的低价预付卡产品要提高警惕,抵御诱惑。
合同要签订:旅游合同既是旅行社提供服务的参照,也是旅游者平安出行的保障。报团旅游前要与旅行社充分沟通,了解清楚行程中所包含的旅游项目、收费标准、违约责任等情况后再签订规范的书面旅游合同,明确双方权利义务。尽量不要通过电话、微信、网络平台等方式报名或交纳旅游团款。
行程要明确:跟团旅游出发前要详细查看具体行程,充分了解交通工具、餐饮条件、住宿标准、景区游览时间等情况,保留带团导游或陪同人员联系电话。行程中约定购物店和自费项目的团队,要慎重购买定价高的珠宝玉器等贵重物品,保留好合同及消费凭证。对于涉嫌诱骗、强迫的购物行为可进行录像、拍照。
形象要维护:遵守文明旅游相关规定,尊重旅游目的地国家或地区的文化传统、宗教信仰和风俗习惯等,遵守社会公共秩序和社会公德,保护生态环境和文物古迹,自觉践行文明旅游,塑造良好旅游形象。发生旅游纠纷后要理性维权,切勿采取拒绝登机、登船、登车、大吵大闹等过激行为致自身权益受损,行程结束后 90天之内可以拨打12345政务服务热线咨询投诉。
半岛晨报、39度视频记者肖崟崟