都市快报

上周™™，杭州一定旅行社悄悄上线了一款特别的杭州一日游产品：没有西湖™™，没有雷峰塔™™，也没有传统意义上的杭州美景™™，但是这条单人卖666元的线路上线仅一天时间就被一抢而空™™。

这条线路的游览点有一个共同点™™，都是眼下杭州年轻人扎堆的网红打卡点™™，被称为“杭州新零售十景”™™。

事实上™™，作为新零售的策源地™™，眼下随着新零售业态越来越丰富™™，场景越来越多™™，新零售正成变成杭州的又一个城市标签™™。最近™™，数字经济智库发布《中国新零售之城竞争力报告》显示™™，杭州以政策环境指标第一、综合评定第四的成绩™™，入选全国新零售五在领先城市™™。

“说明新零售这样的社会资源开始逐步向旅游资源转化™™。”杭州市商务会展旅游促进中心会奖旅游部副部长甘媛恬说™™。

“杭州新零售十景”变成杭州一日游

没有西湖没有雷峰塔一天之内被秒光

乘着天猫双11快来的时间点™™，上周™™，杭州飞果国际旅行社悄悄上线了这样一款杭州一日游的旅游产品™™。这款叫“杭州新零售一日游”的旅游新品被分成了A和B两条线路™™，涉及杭州的盒马鲜生、知味观智慧门店、博库书城新零售书店、留夫鸭口碑无感支付智慧门等10个景点™™。

上线第一天™™，近20名外地游客报名™™，其中一部分是上海游客™™，还有一支来自于苏州某大学的学生团™™。

杭州飞果国际旅行社创始人之一曾艺说™™，公司的几个创始人都不是专业旅游出身™™，而是做电商的™™，比如其中就有做数据分析这样的技术员™™，所以和传统旅行社相比™™，在设计产品时的思路也有所不同™™。

“从做团队的专业性来讲™™，不是非旅游出身™™，所以传统的一日游产品没法和传统的旅行社相比™™，”曾艺解释上线这款产品的初衷™™，“每个生活在杭州的人都有深刻的体会™™，出门不用带现金™™，一部手机就可以到处跑™™，但离开杭州发现很多城市都不行™™。”

曾艺说™™，一方面™™，基于自己的感受出发™™，想把杭州在互联网发展下的这种城市便利性和未来性推荐给其他人™™。另外™™，除了传统景点™™，最近几年杭州也诞生了很多有意思的网红景点™™，比如像盒马鲜生™™，被称为杭州的“新零售十景”之一™™。在做了前期调研之下™™，决定推出这款产品™™。

上周六™™，第一批报名游客准时来到了杭州并游完了整条线路™™。曾艺说™™，第一期产品还处于测试阶段™™，目前还有收集游客的反馈信息™™，后面还根据用户反馈进一步调整™™，优化之后再重新上架™™。

原来杭州不只有西湖

以前电影里看到的场景在杭州都变成现实

这次来杭州打卡新零售的外地游客™™，除了一部分上海游客之外™™，还有一部分来自于苏州某大学会计和市场营销两个专业的大学生™™。

苏州团的张曌璐说™™，以前对杭州的印象还都一直停留在水光潋滟晴方好™™，烟雨朦胧的江南水乡里™™。不过这次来杭州™™，发现以前在电影里才看得到的场景™™，居然在杭州已经变成了现实™™。

让她印象最深的是最近位于天目山路上的“未来书店”博库书城™™，将店面全面升级™™，扫码进店™™，选好书™™，在出口刷一把脸就把钱支付了™™。

“嗨™™，真是新奇™™，笑一下就能打折™™。”在留夫鸭和口碑打造的无感支付智慧门店门口™™，一个巨大的液晶屏吸引了很多人的目光™™。这个液晶屏实际上是去年世界互联网大会的无人超市里出现的“微笑打折”系统™™，只要进店前对着屏幕微微一笑™™，就会根据笑容的不同™™，获得不同价值的电子优惠券™™，出门结算时直接抵扣付款™™。付款的环节也很神奇™™，门口闸机的感兴系统和扫脸系统能自动计算价格™™，并识别你的身份™™，只要一两秒钟时间™™，钱就自动从你帐户上扣掉了™™.

上周六™™，一大早冒着小雨从上海赶来的杨先生说™™，“这一大早真是没白赶来™™，杭州的高科技这回真是让我长见识了™™。”

“感觉新零售已经在各个方面‘承包’了我的生活™™。”这是另一位游客赵知礼的第一感受™™。

来杭州体验新经济的老外商务团正越来越多

“杭州新零售十景”成为抢手旅游资源

在杭州市商务会展旅游促进中心会奖旅游部副部长甘媛恬看来™™，近些年™™，随着电商和互联网产业的发展™™，杭州也开始在传统旅游产业革新方面做文章™™。“最近旅行社推出新零售相关的一日游产品™™，说明新零售这样的社会资源开始逐步向旅游资源转化™™。”

甘媛恬说™™，近年来™™，来杭州体验新经济的海外商务团正越来越多™™。比如™™，有不少来自东南亚、欧洲、北美等地的商务团来杭州的阿里巴巴园区™™，海康威视等企业参观考察™™，感受杭州的新经济™™。而一些旅行社在看到新商机之后™™，也顺势推出了一些跟杭州新经济、互联网相关的旅游新线路作为宣传新卖点™™。

“比如™™，就有旅行社给来自欧美等国家的来杭商务团™™，设计仅带一部手机游杭州的路线产品™™。”甘媛恬介绍™™，和国内不同™™，欧美等国外用户更习惯随身带现金或者信用卡™™，为了让他们更直观地感受中国的不同™™，旅行社会给特地来体验的老外们一部支付宝和微信充好钱的手机™™。让他们一路刷™™，畅游杭州™™。

事实上™™，很多老外对杭州的印象已经不再停留西湖、断桥、雷峰塔这老三样上了™™。对于他们来说™™，移动支付、阿里巴巴、互联网™™，构筑了他们对杭州的新想象™™。

比如™™，作为发展数字经济的先行者和引领者™™，杭州不仅是很多新零售模式诞生的地方™™，也是模式创新的城市“实验室”™™。一两年时间™™，诞生了天猫智能母婴室、西湖银泰家时代、河坊街智慧茶馆、飞猪未来景区等一个个全国首创的新零售业态™™，成为传统“杭州十景”之外的“新零售十景”™™。

“在相关联的商务用户已经尝鲜了这些新经济旅游线路后™™，就势必会有一个向大众转移的过程™™。”甘媛恬说™™，特别是像上海、苏州等离杭州较近的城市™™，很多人可能来过杭州不止一两次™™，对于他们来说™™，西湖、雷峰塔这些传统的景点可能已经看腻了™™，“这时™™，旅行社看到旅游者尝鲜的心理™™，顺势推出逛盒马鲜生、天猫未来书店等新零售旅游景点™™，对于他们来说™™，势必有很强的的吸引力™™。”